1. 付款條件（預付制度）

為確保您的拍攝日期（確認預訂），需按照以下時間表進行付款：

• 預訂訂金：
  請在合約同意後的 7 天內支付 50,000 日圓（含稅）的訂金。
  確認收到此筆付款後，即視為正式完成預訂（保留日期）。
  備註：若未在截止日期前收到付款，您的臨時預訂可能會被自動取消。
• 剩餘尾款：
  剩餘尾款（方案總價扣除已付訂金）必須在預定拍攝日期前至少 7 天支付完畢。
• 付款方式：
  所有付款均透過我們指定的線上商店 (BASE) 使用信用卡進行處理。我們將透過電子郵件向您發送安全的付款連結。

2. 取消政策

若因客戶個人因素取消預約，將適用以下取消手續費。

所有日期與時間皆以日本標準時間（JST）0:00 為基準計算。

取消日期（日本時間）	取消費率
取消手續費 31 天前以前	免費（全額退款）
30 天前至 8 天前	方案總額的30%
7 天前至 2 天前	方案總額的 50%
前一天 / 當天 / 無任何聯絡	取消方案總額的 100%

• 「方案總額」是指包含訂金在內的合約總金額。
• 退款金額將扣除信用卡交易手續費（約 3.6%）及相應的銀行轉帳手續費後匯入。

3. 重新安排行程政策

若因不可抗力因素而需重新安排行程，將依照以下條件受理：

• 14天前以前通知：
  可免費更改一次行程（新的日期需在原定預訂日起1年內）。
• 13天前至2天前通知：
  將收取15,000日圓（含稅）的重新安排行程手續費
• 前一天或當天通知：
  原則上不接受重新安排行程。這將被視為取消，並根據上述政策適用100%的取消手續費。

4. 天候政策

關於戶外拍攝的天候狀況，本公司的政策如下：

• 雨天（小雨/普通的雨）：
  原則上拍攝照常進行。我們將向您建議只有在雨天才能捕捉到的，獨特且富有氛圍的照片。若您基於個人喜好（例如：「只想要晴天拍攝」）而選擇取消拍攝，將適用正常的取消手續費。
• 惡劣天候（颱風、地震、暴風雨警報）：
  若本公司判斷「難以確保客戶安全」或「無法進行拍攝」時，拍攝行程將會取消。在這種情況下，不會產生取消手續費。您可以選擇以下其中一種方案：
  • 更改為其他日期（優先預約）。
  • 全額退款（交易手續費由本公司負擔）。

5. 航班及旅程中斷

若因航班取消、延誤或入境限制而無法前來工作室，請提交證明文件（例如航空公司發行的證明書等）。經確認後，我們將接受無期限延期的行程變更（不產生手續費）。

但是，若非變更行程，而是希望完全取消（退款），將適用正常的取消手續費。

1. 個人資料的管理

本公司將嚴格管理客戶透過輸入表單及電子郵件所提供的個人資料。除依據法令由司法機關提出正式開示請求外，本公司不會將該資料開示或提供給第三者。

2. 個人資料的收集與利用

為了讓使用者能安心使用本公司的服務，我們將詢問最少限度必要的個人資料。所提供的個人資料僅用於以下目的，並將對其保護給予最大的注意：

• 為了提供本公司的服務（攝影、資料交付、商品寄送等）。
• 為了傳送通知、聯絡客戶、以及回答諮詢。
• 為了改善服務及開發新服務。

3. 禁止向第三者開示或提供

本公司將適當管理客戶委託給我們的個人資料，除下列任一情況外，不會向第三者開示個人資料：

• 已取得客戶同意時。
• 為了提供客戶所希望的服務，而向本公司委託業務的業者開示時。
• 基於法令需要開示時。

4. 隱私權政策的變更

本公司除了遵守適用於所持有的個人資料之日本法令及其他規範外，也將適時重新檢視本政策內容，並致力於改善。變更後的政策，將自刊登於本網站之時起生效。

關於本規定及個人資料處理的諮詢，請聯絡下方：

株式會社 UNO DESIGN
個人資料保護管理者：宇野
電子郵件: info@unodesign.jp