可以提供英文服务吗？

可以。拍摄当天会有可使用英语沟通的工作人员为您提供服务。如有任何疑问或需求，欢迎随时联系我们。

遇雨时如何处理？

一般情况下，即使下雨拍摄仍会照常进行。然而，若遇自然灾害、大雨或台风等极端天气，我们可能会需要调整拍摄日期或取消行程。若有任何变动，我们将提前与您沟通协商。

什么时候会产生取消手续费？

关于取消政策的细节，请参阅正式预约后签署的合约内容，或查看本网站的服务条款页面。

可以使用哪些支付方式？

原则上以信用卡支付为主。如您希望使用其他付款方式，也欢迎提前与我们沟通。

我需要准备签证或相关证明文件吗？

进行婚纱摄影并不需要额外的特殊签证文件。然而，请务必确保您持有可用于进入日本、并在停留期间内有效的合法签证。

我们可以在日本旅行期间安排婚纱摄影吗？

是的，我们的婚纱摄影服务正是为前往日本旅游的国际访客量身打造的。我们衷心欢迎来自世界各地的准新人。

最晚需要提前多久预约？

尤其在繁忙季节，建议您至少提前1至2个月预约。但具体仍取决于档期情况，即使只是咨询，也欢迎尽早与我们联系。

预约后可以更改拍摄日期吗？

可以。是否可以改期需视档期情况而定。具体规定请以预约确认后签署的合同内容，或本网站服务条款页面所载内容为准。

可以在多个地点拍摄吗？

可以。根据您选择的方案，可安排多个地点拍摄。如需了解详细内容或推荐的拍摄地组合，欢迎联系我们。

拍摄当天需要提前多久到达？

建议您在妆发开始前10至15分钟到达。准确集合时间会提前通知您。

我们将如何前往拍摄地点？

通常会使用公共交通、步行或出租车前往。交通产生的实际费用需由客户承担。详细安排将在方案确定后另行说明。

拍摄过程中可以用自己的相机拍照吗？

可以。您可以自由使用自己的相机或手机拍摄，如需工作人员协助，也请随时告知。

服装的尺码范围如何？

无论婚纱还是和服，我们都提供较为齐全的尺码选择。为便于准备最合适的尺寸，请提前告知您的测量数据。

需要自备和服或礼服里面穿的内搭吗？

和服与礼服所需的内搭衣物均由我们提供，您无需提前自行准备。

可以提出自己想要的发型和妆容吗？

可以。我们会在了解您希望的发型与妆容基础上，结合拍摄服装与地点，为您推荐更合适的整体造型。

方案中包含新郎的妆发吗？

包含新郎的基础发型整理服务。

如果是敏感肌或有过敏情况，可以自带化妆品吗？

可以。若您肤质敏感或有特定过敏情况，可携带自己的化妆品。为确保安全、舒适的体验，请提前告知妆发师。

可以自带配饰、手捧花或其他有纪念意义的物品吗？

可以。若您有特别珍视的物品，欢迎带来拍摄。如能提前与我们沟通，我们将更好地为您安排。